Il cliente
CIRFOOD è una delle maggiori aziende italiane nella ristorazione collettiva, nella ristorazione commerciale e nei servizi di welfare alle imprese. E’ presente in Italia e all’estero con oltre 85 milioni di pasti erogati grazie al lavoro di 13.000 persone.
Servizi erogati
Comunicare l’impegno, non solo il servizio
Nel settore della ristorazione scolastica è fondamentale, oltre alla qualità del servizio fornito, la comunicazione del servizio stesso: trasparenza e affidabilità sono i valori da trasmettere a tutti i destinatari, dalle famiglie alle amministrazioni.
Per questo CIRFOOD ha incaricato AND EMILI di realizzare un supporto digitale per comunicare un impegno a tutto campo per il benessere dei bambini: dall’alta qualità delle migliaia di pasti offerti nelle scuole e negli asili di tutta Italia alla diffusione della cultura della corretta alimentazione.
Una app per condividere la cultura dell’alimentazione
La web app Menu Chiaro, pensata per essere fruita mobile first, consente a genitori e insegnanti di:
- consultare il menu di proprio interesse per il giorno corrente, i giorni precedenti e i successivi;
- calcolare l’indice di massa corporea;
- consultare informazioni di educazione alimentare.
Dopo una fase pilota nella ristorazione scolastica, Menu Chiaro è stata estesa anche alla clientela privata (mense e ristoranti aziendali).
Chiara da usare, flessibile da implementare
Menu Chiaro è inoltre pensata per rafforzare il rapporto di fiducia tra CIRFOOD e il suo cliente, la committenza del servizio. Per questo ogni istanza di Menu Chiaro è facilmente configurabile dall’organizzazione di riferimento, sia pubblica che privata.
Menu Chiaro offre ai referenti del servizio la possibilità di:
- creare e gestire istanze personalizzate (nome, logo o emblema…) a seconda dell’organizzazione;
- controllare e selezionare l’importazione dei flussi dati dal sistema gestionale CIRFOOD;
- creare profili di accesso e gestione diversi (super amministratore, amministratore di istanza).
Mantenere le promesse, online e offline
Il progetto Menu Chiaro permette a CIRFOOD di integrare la propria comunicazione offline rivolta all’utenza con servizi online, allo scopo di rafforzare il rapporto di fiducia con tutti i propri referenti.
L’offerta CIRFOOD si arricchisce di un servizio che valorizza gli sforzi verso la qualità e che è, ogni giorno, uno strumento utile e immediato nelle mani del cliente e dell'utente finale. Il rapporto di fiducia fa la differenza per la brand awareness, percepita da clienti e prospect.
